Politicas de privacidad
Última actualización: 11 de agosto de 2023
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Hemos actualizado nuestra "Política de privacidad" - específicamente la terminología empleada - para que se adapte adecuadamente a las novedades en plataforma y se encuentren alineadas con la filosofía de la organización.
Por favor revísalas detenidamente. Si estás de acuerdo con las políticas actualizadas, no tienes que realizar ninguna acción adicional.
Esta actualización de políticas se aplica y se hace efectiva automáticamente para todos nuestros clientes y usuarios, nuevos o antiguos, que accedan, compren o utilicen la plataforma el 03/08/2022 o después. Para ver la versión anterior de estos términos y condiciones haz clic aquí.
Política de privacidad de Wisboo
Bienvenido al sitio web de Wisboo www.wisboo.com (el “Sitio Web” o el “Sitio Web de Wisboo”), creado y de propiedad de Wisboo Holding LLC, una Sociedad de Responsabilidad Limitada de Puerto Rico (la “Compañía” o “nosotros”). La Compañía ha creado “Wisboo”, un software, una aplicación y un Sitio Web para empoderar a creadores de contenido, negocios de capacitación y emprendedores y brindarles las herramientas necesarias para crear, lanzar y desarrollar un negocio digital.
Las siguientes políticas rigen la recolección de datos por parte de la Compañía y sus afiliadas.
Esta política de privacidad ("Política de Privacidad" o "Política") fue creada con el propósito de asistirlo en el uso del Sitio Web y los productos asociados, y para garantizar la clara comprensión del modo en que recopilamos y usamos su información personal.
Si usted tiene dudas o inquietudes sobre la Política de Privacidad, contáctenos a operaciones@wisboo.com.
Esta Política describe la información que recolectamos y cómo la usamos, así como las opciones que puede elegir sobre el modo en que obtenemos y utilizamos su información. También explicamos cómo usaremos cualquier información personal o de identificación personal que solicitamos. Además, describimos nuestra política de seguridad explicando cómo protegemos su información personal.
La Política de Privacidad se aplica a todo Usuario que accede y/o utiliza el Sitio Web, incluidos todos los visitantes causales y los usuarios que se registran, acceden y/o utilizan Wisboo (en forma individual un “Usuario”, o “usted”, y en forma colectiva los “Usuarios” o “ustedes”).
Al acceder o utilizar el Sitio Web de Wisboo en www.wisboo.com, incluido cualquier subdominio del mismo, usted manifiesta que ha leído, entendido y aceptado la obligación de cumplir con esta Política de Privacidad.
Modificaciones en la política de privacidad
El contenido de las páginas de este Sitio Web, incluida, entre otras, esta Política de Privacidad, puede ser modificado en forma periódica y sin previo aviso. Usted debe revisar nuestro Sitio Web con frecuencia para verificar los cambios recientes. Usted entiende y acepta que su acceso o uso continuo del Sitio Web luego de que hayamos realizado dichos cambios implica su aceptación de la nueva Política de Privacidad.
Información que recopilamos de y sobre usted
La Compañía recaba información personal y financiera de usted mientras usa el Sitio Web; la mayoría de esta información se obtiene durante el registro y se recolecta por razones legales o de seguridad, si bien algunos datos son opcionales. En sus usos sucesivos del Sitio Web podemos recopilar información adicional, cuando usted decida brindarla o cuando resulte obligatorio para utilizar ciertas características.
En general, recopilamos varios tipos de información sobre usted:
1. Datos personales necesarios para verificar su identidad y crear su perfil (“Perfil de Usuario”);
2. Datos personales y financieros necesarios para evaluar su elegibilidad para contratar un plan o suscripción dentro de los que se ofrecen en el Sitio Web;
3. Información sobre sus visitas y uso de este Sitio Web para ayudarnos a mantener las características, la funcionalidad y la experiencia de Usuario adecuadas.
Cierta información personal debe ser suministrada durante el proceso de registro de Usuario, como se indica a continuación, a los fines de:
1. Permitirle iniciar sesión en el Sitio Web;
2. Establecer su capacidad para ofrecer cursos y participar en general en el Sitio Web;
3. Verificar que tengas al menos 18 (dieciocho) años;
4. Protegernos ante un posible fraude;
5. Contactarlo si existiera un problema con su Perfil de Usuario;
6. Mantener con usted las comunicaciones periódicas que fueran necesarias para informarle sobre las próximas características, oportunidades de inversión y otras actualizaciones.
La información personal básica incluye su nombre, país de residencia, dirección de email e idioma preferido.
Asimismo, recopilamos nombres y direcciones de email de los Usuarios que nos contactan a través del Sitio Web con consultas sobre Compañía o el Sitio Web. Esta información se recolecta con el único objeto de responder a tales consultas y no almacenamos la información de contacto a menos que tales personas lo soliciten, como en el caso de postulantes a empleos que envían sus CVs.
Finalmente, recabamos información sobre su computadora y sus visitas al Sitio Web, como su dirección IP, ubicación geográfica, tipo de buscador, fuente de referencia, duración de la visita y páginas visitadas a través del uso de archivos de registro.
Utilizamos esta información agregada en la administración del Sitio Web para mejorar su usabilidad y evaluar el éxito de características específicas. Utilizamos información no identificable y agregada con el fin de optimizar el Sitio Web en función de las necesidades de los Usuarios.
Notificaciones y comunicaciones desde nuestro sitio
La Compañía le enviará periódicamente notificaciones vía email. Estas notificaciones son elementos obligatorios de sus transacciones en el Sitio Web, como las confirmaciones de acciones específicas que haya realizado. Estos avisos requeridos se envían en general para notificarle sobre un cambio de estado, como cuando ha sido confirmado como Usuario, o con fines legales o de seguridad. Por ejemplo, ciertas notificaciones se le envían por su propia seguridad, a fin de garantizar que ninguna otra persona pueda modificar su Perfil de Usuario sin su conocimiento. En otros casos, estas notificaciones se refieren a cambios de diversos acuerdos legales o de políticas. Por lo general, usted puede elegir la opción de no recibir (desuscribir) tales emails relacionados con los servicios.
Al registrarse como Usuario, es posible que reciba emails que confirmen ciertas acciones específicas que usted solicitó; estos incluirán emails a los que deberá responder para completar su registro, y notificaciones que confirmen su registro. También le podemos enviar respuestas a los emails que nos haya enviado, en caso de corresponder. En ocasiones, podemos también enviar a los Usuarios encuestas o pedidos de opinión sobre la experiencia del Usuario y sobre la funcionalidad y/o usabilidad del Sitio Web, o bien ofertas de marketing nuestras o en representación de nuestros socios de marketing. La participación en estas encuestas o pedidos de opinión o aceptación de cualquier oferta es absolutamente voluntaria. Si usted no desea recibir estos emails de ofertas, encuestas o pedidos de opinión, elija la opción de no recibir (desuscribir) en cualquier email de oferta que reciba de nosotros.
Cómo y cuándo se comparte su información con terceros
La Compañía no vende ni alquila información personal sobre los Usuarios con fines de marketing. Sin embargo, trabajamos con algunos socios de confianza que desempeñan funciones fundamentales como parte de nuestros servicios.
Además de nuestras afiliadas, también trabajamos, entre otros, con proveedores de servicios de hosting para el Sitio Web. Podemos contratar a terceros para que nos ayuden a llevar a cabo ciertas funciones internas como el procesamiento del registro de Usuarios, atención al cliente u otros servicios de recopilación de datos relevantes a nuestro negocio. Por ejemplo, tales compañías podrían incluir empresas que realizan el procesamiento y reporte de datos. La información se comparte con estos terceros sólo en la medida necesaria para que podamos procesar su uso de los servicios. Nuestros socios están legalmente obligados a mantener la confidencialidad, privacidad y seguridad de su información.
Podemos compartir su información con los organismos del orden público u otros organismos gubernamentales, conforme a la legislación aplicable. Nos reservamos el derecho de divulgar su información de identificación personal si estimamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal. También nos reservamos el derecho de divulgar su información personal si creemos, de buena fe, que es apropiado o necesario para tomar precauciones contra cualquier responsabilidad, para investigar y defendernos contra cualquier reclamo o denuncia de terceros, para colaborar con los organismos del orden público, para proteger la seguridad e integridad del Sitio Web, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de la Compañía, sus Usuarios, y/o terceros; y para exigir el cumplimiento y aplicar los Términos de Uso y la Política de Uso Aceptable.
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Dónde se puede ver y corregir su información. Desuscribrir
Le recomendamos que revise su información en forma periódica para verificar que sea correcta y completa. Como propietario de su información personal, usted tiene derecho, en forma gratuita, a: (i) acceder a los datos; (ii) corregirlos y (iii) solicitar una copia de cualquier dato personal recopilado. Si usted cree que alguna de su información es incorrecta, o si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctese con nosotros a operaciones@wisboo.com.
El Usuario puede optar por no recibir (desuscribir) emails automáticos de Marketing, como por ejemplo de los Newsletters. Puede hacerlo a través de la configuración de la plataforma y/o cancelando su plan de suscripción.
Recopilación de información relacionada con la web
Cuando usted visita el Sitio Web, se haya registrado o no como Usuario, podemos enviarle una o más “cookies” – pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos – a su computadora. Estos pequeños archivos de texto pueden instalarse en su navegador de Internet, donde almacenarán información en su computadora, como por ejemplo sus preferencias cuando visita el Sitio Web. Usamos cookies cuando usted inicia sesión en el sitio, y para realizar un seguimiento de su sesión personal, incluidos algunos identificadores del Perfil de Usuario para que podamos verificar que nadie más que usted pueda modificar su Perfil de Usuario. También usamos cookies para rastrear su actividad en el Sitio Web como una persona única. Toda esta información se almacena de forma encriptada por razones de seguridad, y no guardamos ninguna información personal sobre usted. Usted puede configurar su navegador de Internet para que le informe cuando se instalan las cookies o para evitar que esto ocurra. Tenga en cuenta, no obstante, que si usted no acepta el uso de cookies, puede experimentar una funcionalidad reducida y tiempos de respuesta del sitio más lentos. Si usted rechaza el uso de nuestras cookies relativas a la autenticación tal vez no pueda utilizar el Sitio Web de ningún modo.
Nosotros (o nuestros proveedores de servicios, como por ejemplo Google Analytics) podemos también recopilar datos de navegación en la web relacionados con su uso del Sito Web. Estos pueden incluir, por ejemplo, información sobre nuestras páginas web a las que usted accede, la frecuencia de tal acceso y sus preferencias de productos. Esta recolección de datos puede llevarse a cabo mediante el uso de cookies, balizas web, etiquetas de página o herramientas similares que se instalan al visitar el Sitio Web. Estos datos de navegación en la web pueden incluir su dirección de protocolo de Internet (IP, por su sigla en inglés), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP, por su sigla en inglés), páginas de referencia o de salida, datos de las secuencias de clics y sistema operativo, así como las fechas y horas en las que visitó el Sitio Web. Los datos de navegación web y otros datos similares se pueden utilizar con fines administrativos, para evaluar el uso, el valor y rendimiento de nuestros productos y funciones online, y para mejorar su experiencia en el Sitio Web. Al igual que con las cookies, la información de navegación que recopilamos son datos agregados y transaccionales, con secuencia anónima de clics, y no está asociada con ningún Usuario como individuos.
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Usuarios internacionales
Los Usuarios ubicados fuera de los Estados Unidos pueden acceder al Sitio Web. Si usted decide utilizar el sitio web desde la Unión Europea o desde otras regiones del mundo con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de Estados Unidos, tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal fuera de esas regiones hacia los Estados Unidos, y que al proporcionar su información personal en o través del Sitio Web, usted acepta dicha transferencia.
Política de seguridad
Limitamos el acceso a la información personal que tenemos sobre usted a aquellos empleados que tienen una necesidad comercial legítima de acceder a dicha información. En cumplimiento de las normas y prácticas de la industria, mantenemos resguardos y controles físicos, electrónicos y de procedimiento adecuados para proteger su información.
Los Usuarios deben identificarse y autenticarse antes de acceder a partes sensibles del Sitio Web. En general, la identificación y autenticación se realizan mediante el uso de su nombre de Usuario y contraseña y/o al iniciar sesión con un miembro de nuestro personal técnico.
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Usted puede tomar varias medidas de precaución para proteger la seguridad de su computadora e información personal. Por ejemplo, puede usar una contraseña bien elegida y restringir el acceso a su Perfil de Usuario. También puede instalar y actualizar regularmente un software antivirus y firewall para proteger su computadora de ataques externos de usuarios malintencionados. Cuando haya terminado con una sesión en el Sitio Web, asegúrese de cerrar la sesión y la ventana del navegador.
También debe estar al tanto de los intentos fraudulentos para obtener acceso a la información de su Perfil de Usuario conocidos como "phishing," mediante los cuales los estafadores intentan atraer a personas desprevenidas a un Sitio Web utilizando un email de apariencia genuina simulando ser de una empresa legítima. A veces, ya sea en el mismo email o en este sitio falso, los estafadores pedirán información de inicio de sesión para obtener acceso a los Perfiles de Usuario de las personas.
La Compañía nunca le enviará un email solicitando su información de inicio de sesión. En general, una forma de protegerse contra las estafas es nunca brindando su información personal o de inicio de sesión a través de un enlace contenido en un email; en su lugar, vaya directamente al Sitio Web. También podría tomar el hábito de verificar la URL del Sitio Web para cerciorarse de que comience con el dominio correcto. En el caso de la Compañía, siempre debe verificar que la URL comience con https://www.Wisboo.com o https://Wisboo.com.
Fecha de entrada en vigencia
La Fecha de Entrada en Vigencia de esta Política de Privacidad es el 03 de agosto de 2022.