¿Qué son los productos digitales? 💻

Para decirlo de un modo simple, los productos digitales son bienes intangibles producidos en formato digital y que se comercializan de manera online a través de Internet. Si bien la definición es amplia e incluye numerosos tipos, en este artículo te contaremos acerca de los productos digitales como contenidos educativos.

Actualmente existen nichos de mercado donde los productos digitales se han vuelto muy populares, como por ejemplo:

✔️ Negocios y finanzas
✔️ Relaciones afectivas
✔️ Carrera
✔️ Salud y cuidado físico
✔️ Educación
✔️ Desarrollo personal
✔️ Habilidades para la vida cotidiana

Veamos a continuación el motivo de su gran aceptación.

‍

El atractivo de los productos digitales

La transformación digital no se detiene y el e-learning es un poderoso resultado de ella. Se prevé que para el año 2025 la venta de productos digitales educativos en América Latina crecerá hasta alcanzar los USD 10 mil millones anuales, mientras que a nivel global se espera que supere los USD 305 mil millones (Fuente: Global Market Insights).

Si bien se podría pensar que su auge se debe a la pandemia global, lo cierto es que el consumo de este tipo de contenidos ha venido creciendo incesantemente más allá de las circunstancias. Algunos de los atributos que hacen tan atractivos a los productos digitales son:

• ✅ Alcance: Las características y funciones de los productos digitales permiten a profesionales y entusiastas de la educación llegar a un número de personas y lugares impensado para las estructuras tradicionales.
  
  
• ✅ Escalabilidad: Se trata de la capacidad de un negocio de poder multiplicar los ingresos sin necesidad de aumentar los costos. Piénsalo así: una vez que produces y colocas a la venta tu producto digital, estás ofreciendo algo creado por única vez pero que podrás vender de manera ilimitada (desaparece el concepto de stock), sin necesidad de estar presente, sin costos recurrentes de mantenimiento, y sin limitaciones de cupo, al no depender de la capacidad de un espacio físico.
  
  
• ✅ Flexibilidad: Las opciones para integrar los productos digitales a tu negocio son muchísimas. Puedes ofrecer productos gratis, como una masterclass o un webinar, que te permitan crear o aumentar tu lista de emails o generar leads. Puedes ofrecer distintos productos que sean complementarios o correlativos entre sí, como un mini curso y un curso estándar, involucrando al usuario en varias etapas para lograr la “transformación”. También puedes utilizar la configuración de suscripciones o membresías para ofrecer acceso a varios productos. ¡Las posibilidades sólo se verán limitadas por tu imaginación!
  
  
• ✅ Reducción de tiempos y costos: Con una idea clara y un mínimo de herramientas tecnológicas puedes crear un producto digital valioso. El ciclo de producción y venta es considerablemente más rápido que el de un producto físico ya que, además, quedan fuera de la ecuación costos de almacenamiento, mantenimiento, logística, etc. Esta optimización de tiempos y gastos te permitirá poner tu producto a prueba con bajo riesgo y ver un retorno de la inversión más acelerado.
  

¿Y desde el punto de vista de los usuarios? Pues para ellos el mercado de los productos digitales también presenta importantes beneficios:

• La oferta de cursos y demás productos es casi inagotable,
• Los precios son realmente competitivos respecto a la enseñanza tradicional,
• Pueden consumir el contenido desde diversos dispositivos, en cualquier momento y lugar, y avanzar de acuerdo con su ritmo personal de aprendizaje.

‍

Productos digitales más populares

Para nadie es un secreto que los cursos online se han convertido en uno de los productos digitales con mayor preponderancia e impacto en el mercado del e-learning. Ofrecen la posibilidad de integrar diversos formatos que facilitan y dinamizan el proceso de enseñanza: audio, video, PDF, presentaciones PPT, screecasts, streaming, archivos multimedia, etc. A través de un curso, puedes ofrecer a tu usuario una experiencia educativa completa.

No es arriesgado afirmar que la mayoría de las personas ya ha realizado un curso online alguna vez. Pequeños y medianos emprendedores, multinacionales, instituciones académicas, organismos públicos y privados… todos tienen algo en común: en su gran mayoría -desde hace tiempo pero ahora potenciado por la pandemia- ofrecen a los usuarios capacitaciones, clases y otras opciones de formación a distancia, como una valiosa y conveniente alternativa a los canales tradicionales.

De este modo, los cursos estándar (o insignia, como se los suele llamar) se han convertido en el producto digital esencial dentro de Wisboo y de la mayoría de las plataformas actuales. ¡Pero no todo empieza y acaba en los cursos! Existen dentro del mercado de la enseñanza online otros productos de uso muy extendido que vale la pena considerar:

• ✅ Webinar: conferencia, taller o seminario en formato de video que se imparte en directo (aunque puede retransmitirse grabado) a través de una plataforma online, donde un disertante habla de una temática específica a una audiencia que tiene la posibilidad de participar a través de un chat grupal o vía voz.
  
  
• ✅ Mini curso producto digital de duración acotada y fácil de realizar sobre un tema bien específico. Menos extenso e incisivo que un curso estándar, resulta muy útil para validar contenidos, atraer a futuros clientes, y publicar y monetizar rápidamente contenidos.
  
  ‍Accede al contenido del webinar que minicurso aquí 🎯
  
  
• ✅ Masterclass: clase online impartida por una voz de referencia o autoridad en determinada materia. Suele ofrecerse de manera gratuita porque funciona muy bien como lead magnet o contenido promocional para traccionar interesados hacia otros productos.
• ✅ Coaching: servicio personalizado de asesoría o consultoría virtual que se sirve de una plataforma digital y que busca brindar guía e instrucción a un cliente, a través de una o varias sesiones o clases, con el fin de ayudarlo a alcanzar metas personales o profesionales.
  
  

Finalmente, no podemos dejar de mencionar los ebooks (obra de texto en formato digital que puede ser leída en diversos dispositivos electrónicos), los audiobooks (archivo de audio digital con la grabación de los contenidos de un libro leídos en voz alta), los podcasts (serie episódica de publicaciones digitales de audio o vídeo que un usuario puede descargar de internet bajo demanda o suscripción), los manuales online (documentos digitales que contienen información o instrucciones en forma ordenada y sistemática sobre diversas temáticas o procedimientos), las licencias (certificados o códigos digitales que permiten acceder a una biblioteca de archivos, pudiendo utilizar, copiar o distribuir fotos, vídeos, música o software de autoría ajena), entre muchos otros productos digitales existentes.

¿Puedo ser creador digital?

Ahora que ya sabes de qué se tratan y dónde aplican los productos digitales, seguramente te estarás preguntado: ¿podría yo también montar un negocio online y vender mis contenidos? La respuesta es... ¡claro que sí!

Debe saber que la venta de productos digitales es una de las múltiples formas que un creador de contenido puede generar ingresos 🤑

De hecho, si estás leyendo este artículo es porque la idea viene rondando tu mente o incluso ya has hecho tus primeras experiencias. Eres alguien con conocimientos que pueden agregar valor a un grupo de personas o tal vez un experto en determinado tema deseando compartir su saber con el público.

No te autolimites: tanto un apasionado de la gastronomía como un especialista en física cuántica pueden convertirse en productores digitales. Hay allá afuera un gran número de gente dispuesta a adquirir ese conocimiento o habilidad que tú posees y que ella no.

Convéncete de lo siguiente: si tienes algo que compartir, ¡tienes algo que vender!

Partiendo de aquí, deberás tener en cuenta cierta planificación que te ayudará a desarrollar tu negocio con éxito.

¡Lo vemos a continuación!

‍

Pasos para vender tu producto

Veamos, desde el inicio, el camino para poner tu producto digital en el mercado de la educación online y cómo comenzar a monetizarlo.

• ✅ Elige tu segmento de mercado: tu producto debe ofrecer valor a tu audiencia. ¡Esto no significa que debes reinventar la rueda! Piensa en algo específico. Las personas, por lo general, buscan la solución a un problema determinado. Te sorprenderás de cuánta gente está dispuesta a pagarle a alguien para que la ayude a resolverlo. ¡Conviértete en ese alguien!
  
  
• ✅ Define a tu “buyer persona”: los buyer persona son estereotipos que representan al cliente ideal de tu negocio, basados en el análisis de individuos reales dentro del segmento de mercado que elegiste. El estudio implica datos demográficos, situación laboral y familiar, comportamiento online y hábitos de consumo, desafíos y expectativas, entre otros. Cuando logres entender a tus clientes estarás en condiciones de crear productos que cubran sus necesidades, sabrás cuándo, cómo y dónde comunicarte con ellos, y podrás planificar campañas y acciones de promoción más efectivas.
  
  
• ✅ Crea tu producto: no debes preocuparte por producir el curso online “definitivo” y condensar todos tus conocimientos en el primer intento. Considera afrontar un producto más pequeño y manejable, como podría ser un mini curso. Aquí te compartimos una guía completa para crear tu curso.

• ✅ Ofrécelo en una plataforma digital: las plataformas te ofrecen una solución integral para alojar tu producto, realizar las ventas y hacer un seguimiento de toda la experiencia educativa. Procura elegir una plataforma que sea visualmente atractiva y de uso intuitivo para los usuarios. En este sentido, ¡no podemos dejar de recomendarte Wisboo!

• ✅ Establece un precio justo: claro, te preguntarás ¿cuál es un precio justo para mi producto? Nadie puede decidirlo por ti, pero podemos señalarte algunos factores que deberás tener en cuenta: tus costos de producción, cuánto estaría dispuesto a pagar tu público objetivo por la solución que brindas, los precios que ofrece la competencia, la realidad económica del mercado en el que vendes el producto y, finalmente, los potenciales beneficios monetarios que podrá obtener tu cliente como resultado de haber realizado tu curso.
  
  
• ✅ ¡Sal al mercado!: para que tu producto tenga presencia online deberás trazar una estrategia de marketing digital. Sírvete de las numerosas herramientas disponibles para ponerte en boca de todos y resaltar los atributos diferenciales que hacen de tu producto algo único y especial: la misma página de venta de Wisboo, redes sociales, blogs, SEO, anuncios pagos en motores de búsqueda, sitios y redes sociales. Tampoco dudes en promover ofertas de lanzamiento, cupones de descuento o paquetes de productos.
  
  
• ✅ Ofrece soporte: no descanses únicamente en la estrategia de marketing digital para vender tu producto. Procura responder todas las dudas que se les presenten a interesados y potenciales clientes. Sé bien informativo y transparente con lo que ofreces.

‍

Podríamos seguir hablando largo y tendido sobre las características de los productos digitales y su proceso de comercialización, pero creemos que sumando tus ganas y talento a los conceptos fundamentales ofrecidos en este artículo, el sueño de convertirte en productor digital ya está un poquito más cerca.

¡A por ello!