¿Qué es el email marketing?

En palabras simples, podemos definirlo como el envío de correos electrónicos a una base de clientes potenciales o prospectos con un mensaje direccionado. La finalidad de este último puede ser tan variada como tu intención al momento del envío; adquirir nuevos clientes, presentar un producto, generar confianza, crear lealtad, entre muchos otros.

Se considera una estrategia de comunicación digital y está enmarcada dentro de lo que se conoce como acciones marketing directo.    

Las estadísticas más recientes ubican al email marketing en el tercer lugar de herramientas más utilizadas por las empresas para llegar a su público - por detrás de la página web o blog empresarial y las redes sociales - (Fuente: Content Marketing Institute, 2020) y no es de extrañar; solo en 2019 se enviaron 293.600 millones de correos por día y para el año 2022 está proyectado que la cifra aumente hasta llegar a los 347.300 millones (Fuente: Statista).

Si después de conocer estas cifras aún no te quedan muy en claro las bondades de esta herramienta de distribución, déjanos mostrarte algunas de sus cualidades.

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Usos y beneficios

Antes de comenzar a contarte acerca de los beneficios que trae el uso del email marketing para tu emprendimiento, queremos recordarte que la personalización y la creatividad en los correos son claves para alcanzar los objetivos que te propongas. Es muy importante que conozcas a profundidad a tu público objetivo para segmentarlo y comunicar de forma asertiva el mensaje que quieres enviar, de otro modo ¡Te conviertes en spam!

Ahora sí, entremos en materia. Implementar el email marketing a tu emprendimiento te permite:

• ✅ Construir relaciones sólidas con los clientes: La comunicación constante y asertiva con tu público generará un vínculo que se irá fortaleciendo con el paso del tiempo. Algo fundamental, teniendo en cuenta que por lo general nadie hace negocios con alguien que no conoce (punto clave en un estrategia de marketing de productos intangibles).

• ✅ Incrementar el alcance de tus comunicaciones: Está previsto que para el 2023 la cantidad de usuarios de correo electrónico llegue a la cifra de 4.300 millones (Fuente: Statista), es decir, más de la mitad de la población mundial actual que está por alcanzar los 8.000 millones ¡La masividad hecha herramienta!

• ✅ Optimizar tiempo y presupuesto: Dos activos valiosos para cualquier emprendedor y organización. La planificación de una campaña de email marketing por lo general no toma mucho tiempo y existen muchas herramientas gratuitas que puedes utilizar para implementarlas.
  
  
• ✅ Potenciar tu rendimiento financiero: Según la Data & Marketing Association, por cada $1 invertido en una campaña de email marketing el retorno promedio de inversión (ROI por sus siglas en inglés) es de $38, (Fuente: Barilliance) una retribución más que interesante en comparación con otras inversiones.

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Top 5 herramientas gratuitas para email marketing

Ahora que ya sabes qué es, para qué sirve y los beneficios que el email marketing puede traer a tu proyecto, queremos enseñarte nuestra selección de 5 opciones, algunas gratuitas y otras pagas, que te ayudarán a implementar esta herramienta. Recuerda que la indicada para ti será aquella que mejor se adapte a tus necesidades:

Nota: Las ventajas que mostramos corresponden a los planes gratuitos, o en su defecto al plan más económico, según sea el caso de cada herramienta.

✅  SendinBlue

Esta herramienta gratuita se caracteriza por tener servicios en múltiples idiomas y ser una de las opciones gratuitas más potentes del mercado. Puede ser muy útil tanto para un emprendedor como para una pequeña empresa.

• Planes: Gratuito / Lite $20 por mes / Premium $65 por mes
• Ventajas:

• Cuenta con un plan totalmente gratuito
• Plantillas disponibles para crear newsletter profesionales
• Diseñador de correos responsivo
• Personalización de correos y mensajes de texto
• Contactos y atributos ilimitados
• Segmentación de público
• CRM incluido
• Reportes en tiempo real
• 300 correos por día

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✅ MailChimp

MailChimp es la opción más popular de este listado y se caracteriza por el equipo capacitado de profesionales con los que cuenta para prestar servicio a sus clientes. Si bien tiene algunas diferencias con la herramienta anterior, sin duda es una excelente opción que debes tener en consideración si estás pensando en dar tus primeros pasos en el mundo del email marketing.

• Planes: Gratuito / Essentials $10 por mes / Standard $15 por mes / Premium $299 por mes
• Ventajas:  

• Cuenta con un plan totalmente gratuito
• Hasta 2000 contactos registrados
• 12000 correos por mes
• CRM incluido
• Más de 250 integraciones de aplicaciones
• Asistente creativo y plantillas básicas para correos electrónicos
• Aplicación móvil disponible
• Encuestas personalizadas incluidas  

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✅ Mailjet

Esta opción no es tan conocida como la anterior, pero esto no la hace inferior en lo absoluto. Mailjet se caracteriza por tener una interfaz intuitiva y muy fácil de usar que hará que te familiarices rápidamente con la herramienta. El punto más fuerte a tener en cuenta es que utiliza un lenguaje de código abierto para optimizar los correos responsivos.

• Planes: Gratuito / Esencial $15 por mes / Premium $25 por mes
• Ventajas:  

• Contactos ilimitados
• Editor de mails personalizado
• Plantillas y formularios de suscripción
• Estadísticas básicas
• Comparativa de campañas
• 200 correos por día
• Interfaz amigable e intuitiva
• Integraciones con otras plataformas disponible

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✅ Mailify

Esta herramienta no solo te permitirá enviar correos electrónicos, sino también mensajes de texto masivos. Cuenta con un editor gráfico muy moderno y una multiplicidad de plantillas que harán mucho más fácil cualquier campaña de email marketing que quieras emprender.

• Planes: Essential $69 por mes/ Premium $159 por mes / Exclusive $289 por mes  
• Ventajas:

• Campañas automáticas multicanal
• Contactos ilimitados
• Envío de mensajes de texto automatizados (costo adicional)
• Gestión personalizada de contactos
• Soporte multicanal
• Dominio de envío personalizable
• Banco de imágenes de libre uso
• Editor de imágenes y plantillas personalizables

✅ Active Campaign

Cerrando este listado te presentamos Active Campaign, una herramienta que ha tomado cierta notoriedad desde hace algún tiempo debido a su gran variedad de funcionalidades que la convierten en una opción bastante interesante. Su característica más sobresaliente es la posibilidad de crear flujos de automatizaciones de marketing de un alto grado de dificultad y eficiencia.

• Planes: Lite $7.50 por mes/ Premium $35 por mes / Exclusive $79.50 por mes  
• Ventajas:

• Envío ilimitado de correos electrónicos
• Más de 125 plantillas de correos electrónicos
• Segmentación personalizada
• Creación de informes específicos
• Acceso ilimitado a la biblioteca de recursos online
• CRM integrado
• Integración con otras plataformas disponible

Nos alegramos de saber que si llegaste hasta aquí, ya tienes las respuestas que necesitas para aventurarte en el mundo del email marketing y comenzar a percibir los múltiples beneficios que traerá para tu emprendimiento.